Il 2025, è un anno di grandi cambiamenti. Sotto tanti punti di vista, e per tanti settori, che hanno a che fare con la nostra vita. Tra questi, anche quelli relativi alle nuove norme elettriche, che hanno a che fare con la bolletta di luce o gas. Ecco che cosa potrebbe cambiare radicalmente.
Bollette luce e gas: nuove regole
Dal primo giorno di Gennaio, del 2025, sono entrate in vigore delle nuove regole. Regole, che hanno a che fare con il mercato energetico italiano, che al momento sta ancora affrontando, dei cambiamenti, di non poco conto. Che impatteranno su tutte, le famiglie italiane. Norme, introdotte dall’Arera, di cui non si può non tenere conto.
Sono delle nuove regole, pensate, per potere aiutare il consumatore, e per la sua tutela. Verranno, infatti, applicate anche alle imprese, con l’obiettivo finale, di rafforzare la tutela dei consumatori, cosi come la la consapevolezza, dei rapporti tra clienti privati e aziende. E anche, con i fornitori. Un dettaglio non da poco.
Sicuramente, si tratta di un vero passo in avanti, lo stesso che serviva da tempo. E che al suo interno, garantisce, delle regole chiare e sicure, specialmente in un settore, che molto spesso viene criticato, per la sua gestione, poco trasparente dei contratti. Cosa che da questo momento, non potrà succedere.
Contratti telefonici: cosa cambia
Dal 2025, non si potranno stipulare dei contratti di luce o gas, con un semplice contatto e consenso telefonico. Un passo in avanti importante, che permette di tutelare i clienti e le aziende, evitando le attivazioni, non autorizzate, o le decisioni prese, senza avere tutto bene chiaro in mente, e informazioni complete.
Per potere concludere un contratto, dopo avere parlato al telefono, sarà necessario che il fornitore, possa inviare tutte le condizioni, in forma scritta. Tramite: email, documentazione cartacea o notifiche su piattaforme digitali. Solo dopo, che queste informazioni sono state ricevute, si potrà andare avanti con un consenso formale, ed è fatta.
E’ un sistema utile, che non fa altro che assicurare un processo formale, completo e giusto. Anche per via del fatto, che con questo sistema, si possono ridurre gli errori, e specialmente, il contribuente può essere assolto, da ogni forma di rischio. E si potranno fare le cose con una maggiore sicurezza.
Tempi certi e una maggiore tutela per il consumatore
Se fino a questo momento, è capitato di ricevere la notizia di modifiche contrattuali, in tempi davvero brevi, adesso le cose cambieranno. Dall’inizio dell’anno, ogni variazione contrattuale, inclusi anche gli aumenti di tariffa, dovranno essere comunicati, almeno tre mesi prima. Quindi, con un largo anticipo. Per una maggiore trasparenza.
Se prendiamo come esempio una azienda, che riceve una comunicazione di aumento della tariffa. Con le nuove regole, avrà tre mesi di tempo, per potere decidere che cosa fare. Se accettare le modifiche, o cambiare fornitore. In questo modo, le imprese saranno soggette, ad una maggiore tutela, sotto ogni punto di vista.
E la stessa cosa vale per un privato. Una volta che riceva la comunicazione, ha il tempo giusto per capire che cosa vuole fare, quindi se restare con lo stesso fornitore. O cambiare, e magari cercare di avere una offerta, che possa anche essere migliore di quella che ha appena ricevuto. E che gli consenta di risparmiare.
Diritto di ripensamento
Infine, una novità importante, è quella che ha a che fare con il diritto di ripensamento. E’ stato esteso, dai 14 ai 30 giorni. Sempre per quello che concerne le imprese. E’ un sistema, che non fa altro, che tutelare i consumatori. In questo modo, tutti potranno valutare le cose con calma.
Con le nuove regole, chi riceve questi cambiamenti, ha almeno un mese di tempo per pensarci. Per potere analizzare, nel modo giusto, quelli che sono i termini contrattuali, e se serve, anche annullare i contratti senza incorrere in nessuna penalità. E fare le cose, in totale serenità, senza alcun dubbio.
Per concludere, una cosa è certa, le nuove regole, sono sempre al servizio del consumatore. Non fanno altro, che tutelarlo, da quelli che possono essere i problemi, che nel corso del tempo, possono insorgere. E metterlo, anche nelle condizioni, di decidere che cosa scegliere, con i tempo giusti, e senza fretta.
